Стандарт ИСО 9001-2000 для собственников и руководителей
Поймите и научитесь использовать
самый применяемый в мире стандарт: ИСО 9001:2000!
Тренинг предназначен для собственников и руководителей компании, которые решили применить в своей компании стандарт ИСО 9001:2000 года.
Продолжительность программы: 20 академических часов (2 дня)
Количество участников: оптимально 10-16 человек
Пройдя данный тренинг, Вы:
- Получите представление об одном из самых применяемых в мире стандартов ИСО 9001:2000
- Узнаете, как руководство компании может использовать стандарт, и какие выгоды получит компания, начав работать согласно ИСО 9001:2000
- Приобретете системные знания и глубокое практическое понимание стандартов ИСО 9001:2000
- На практике увидите пользу и эффективность стандартов ИСО 9001:2000 как инструмента оптимизации бизнеса компании
- Познакомитесь практикой использования стандартов ИСО 9001:2000 как инструмента эффективного ведения бизнеса и повышения конкурентоспособности компании
- Разработаете план обучения коллектива требованиям системы менеджмента качества в своей компании
Тренинг базируется на богатом опыте авторов в сфере менеджмента качества, в том числе по созданию СМК в различных российских и западных компаниях и успешной их подготовке к международной сертификации.
В процессе тренинга работа проходит в формах: мини-лекций, деловых игр, мозговых штурмов, индивидуальной работы участников. Все ключевые темы отрабатываются на практике.
Содержание тренинга
Тема 1. Система менеджмента качества
- Построение системы менеджмента качества
- Процессы: выделение, описание, оптимизация
- Управление документами
Тема 2. Ответственность руководства
- Определение политики по качества
- Определение целей по качеству
- Определение планов реализации целей по качеству
- Организация работы предприятия в условиях внедрения системы менеджмента качества (СМК)
- Организация коммуникации на всех уровнях предприятия в условиях внедрения СМК
- Оценка высшим руководством эффективности внедрения СМК в компании
Тема 3. Реализация продукции и оказание услуг
- Организация процессов взаимодействия с клиентами
- Организация процессов создания новых видов продукции и услуг
- Организация маркировки и прослеживаемости, как инструмента повышения прозрачности деятельности компании
- Организация работы с оборудованием и контрольно-измерительными приборами (КИП)
Тема 4. Организация измерений, анализа и улучшений бизнеса
- Измерение и контроль удовлетворенности клиентов
- Определение показателей измерения и контроля бизнес процессов компании
- Организация и управление работой с несоответствиями
- Организация системы внутренних аудитов
- Организация корректирующих и предупреждающих мероприятий как системы профилактики несоответствий
Данный тренинг может проводиться как в открытом (сборном), так и в корпоративном формате. При проведении тренинга в Вашей компании, он может быть скорректирован с учетом Ваших потребностей.
Вы можете заказать консалтинг или тренинг для Вашей компании, а также записаться на открытый тренинг:
- Написав нам по адресу
- Позвонив по многоканальному телефону +7 (495) 926-63-78
- Связавшись с нашим партнером в своем регионе
- Заполнив форму заказа:
Новости
- 3 марта 2012 года3 марта Дмитрий Македонский провел тренинг по тайм-менеджменту для ООО «Дигис».
- 29 февраля 2012 годаВ феврале Дмитрий Македонский провел внедрение комплексной системы управления проектами на базе Адванты в компании «Экожилстрой».
- 11 ноября 2011 года10-11 ноября Федорец А.Г. провел тренинг «Комплексная система управления производственными рисками предприятия (КСУР)» для ОАО «Губкинский газоперерабатывающий комплекс»
- 11 августа 2011 года10-11 августа Владимир Красноруцкий провел заключительный этап корпоративного тренинга «Базовые навыки управления» для компании «Европласт».
- 8 августа 2011 года29 июля и 8 августа Дмитрий Македонский провел для издательского дома «Де Агостини» цикл тренингов по теме «Тайм-менеджмент на MS Outlook».
- 30 июля 2011 года29-30 июля Елена Жданова провела открытый тренинг «Управление на основе лидерства».
- 29 июля 2011 года28-29 июля Владимир Красноруцкий провел второй этап тренинга «Базовые навыки управления» для компании «Европласт».
- 26 июля 2011 года25-26 июля Владимир Красноруцкий провел тренинг «Базовые навыки управления» для компании «Европласт».
- 7 июля 2011 года7 июля Тимофеев Тимофей провел тренинг «Выработка навыков реагирования на внештатные ситуации с использованием специальных методов рассуждения при проведении проектов освоения новых территорий» в ОАО «Объединенный Пенсионный Администратор».
- 5 июля 2011 года5 июля Инга Орлова провела открытый тренинг «Тендеры: выигрываем по-новому».
- 12 марта 2011 года12 марта Дмитрий Македонский провел корпоративный тренинг по тайм-менеджменту и системе Outlook для компании ООО «Трест-Комплект».
- 4 марта 2011 года2-4 марта Оксана Клименко провела открытый тренинг «Управление проектами». На тренинге участники смогли проработать свои реальные проекты от идеи до завершения, научились планировать сроки, ресурсы, стоимость, узнали, как управлять рисками и строить систему управления проектами в компании.
- 30 января 2011 года29 и 30 января Дмитрий Македонский провел корпоративный тренинг по тайм-менеджменту для компании ООО «Трест-Комплект».
- 15 января 2011 годаС 15 января 2011 стартовал проект по внедрению системы управления проектами Адванта, включающий серию тренингов по проектному офису для компании «Lumikon».
- 24 сентября 2010 годаМихаил Рыбаков провел второй блок тренинга «Оптимизация бизнес-процессов» для сотрудников компании ЗАО «Авентис Фарма».
- 2 августа 2010 годаМы начали комплексный консалтинговый проект для компании «Виста» (г. Харьков). С 3 по 10 августа трое наших консультантов провели ряд диагностических мероприятий, а 11 августа Дмитрий Македонский провел для руководителей тренинг «Тайм-менеджемент. Управление личной, корпоративной эффективностью (с использованием ПК и КПК)».
- 27 июля 2010 года26 и 27 июля Дмитрий Македонский провел тренинг для первых лиц компании «АТЛ-Строй» «Управление личной и корпоративной эффективностью».
- 25 июня 2010 года24 и 25 июня Дмитрий Македонский провел тренинг для первых лиц компании «АТЛ-Строй» «Коучинг – как инструмент управления».
- 1 июня 2010 годаМихаил Рыбаков провел тренинг «Кайдзен и оптимизация бизнес-процессов» для сотрудников компании ЗАО «Авентис Фарма».
- 1 июня 2010 годаЕлена Бирюкова провела тренинг по предотвращению и разрешению конфликтов, а также основам психологического консультирования.
- 1 июня 2010 года1 и 2 июня наш ведущий тренер по Управлению человеческими ресурсами провел открытый семинар-практикум «Стратегический HR: Формирование системы стимулирования».

- Комментарии к этой статье: + Оставить комментарий