Пропустить навигацию

  • на главную
  • карта сайта
  • контакты
  • версия для печати

Формализация и развитие организационной структуры

Организационная структура организации – это ее «костяк». Оптимизировать структуру любят многие руководители и менеджеры по персоналу. Часто приходится сталкиваться с тем, что за 1-2 месяца, что мы работаем в той или иной компании (часто по другой теме) менеджмент перерисовывает органиграмму несколько раз. И это не случайно: во многом структура определяет эффективность работы компании.

Есть одно НО: эта деятельность имеет смысл только тогда, когда решены ключевые вопросы работы компании. А именно: сформулированы видение (vision) и миссия компании, заданы цели и прописана стратегия. И после того, как описаны бизнес-процессы компании, т.е. менеджмент пришел к единому пониманию, как компания работает и зарабатывает деньги. Потому что структура – это способ, метод, но никак не самоцель.

Что входит в разработку/оптимизацию организационной структуры?

Во-первых, зачастую ее надо просто формализовать, т.е. понять, кто кому подчиняется, и за какую работу отвечает. А это не всегда очевидно даже для руководителей компании. Это понимание фиксируют в виде схемы.

Дальше есть несколько вариантов. Либо принимаем существующую структуру за оптимальную, и тогда углубляемся в ее описание. Либо – критически переосмысливаем, объединяем и/или разделяем подразделения, перераспределяем задачи между структурными единицами, увеличиваем или сокращаем численность персонала. Метолы различны: иногда решения принимаются «по наитию», основываясь на опыте руководителей и консультантов. А иногда – с помощью достаточно объективных методик. Иногда можно обойтись косметическими переменами, а иногда бывает эффективно внедрить другой тип структуры, например, сменить функциональную на проектную. Порой непросто бывает создать красивую, работающую структуру, с учетом того, что многие посты и роли заранее расписаны между ключевыми людьми.

Когда принципиальные решения по структуре приняты (оставляем как есть или усовершенствуем), начинается собственно детальное описание подразделений и должностей.

Описание и развитие оргструктуры дают компании ряд преимуществ:

1. Четкое распределение полномочий и ответственности

2. Если формализация выполнена грамотно, то исчезают «зоны» безответственности, которых обычно немало в любой компании

3. Повышение эффективности работы: каждый знает, за что он отвечает

4. Рост мотивации персонала: человек знает, что от него требуют

Однако здесь есть тонкие моменты – неправильно проведенная формализация может или убить в людях энтузиазм и творческое начало, или, что нередко бывает, завершиться принятием груды положений и инструкций, которые затем ложатся в шкаф и никогда не используются.

Когда оргструктура компании приведена в желаемое состояние, можно проводить следующие работы:

Подробно роль формализации оргструктуры, а также ее взаимосвязь с другими задачами развития компании описаны в статье Михаила Рыбакова «Бизнес растет».

Вы можете заказать консалтинг или тренинг для Вашей компании, а также записаться на открытый тренинг: