/ Бизнес-направления / Обучение Вашего персонала / Коммуникативные тренинги / Тренинги продаж / Ольга Монакова: Управление отделом продаж
Управление отделом продаж
Запись по телефону: +7 (495) 926-63-78
Тренинг предназначен для руководителей отделов продаж, коммерческих директоров, собственников бизнеса: всех тех, кто кровно заинтересован в том, чтобы продажи в компании росли.
Продолжительность программы: 20 академических часов (2 дня)
Количество участников: оптимально 10-16 человек
Автор и тренер – Ольга Монакова. Обучает и консультирует в области продаж и управления продажами с 2001 года.
Форма проведения: Интенсивная групповая работа. В программу включены теоретические блоки, деловые и ролевые игры, упражнения и практические задания. Участникам выдаются рабочие тетради, в которых содержится методический материал и формы для практических упражнений.
«Крупный успех составляется из множества
предусмотренных и обдуманных мелочей»
В.Ключевский
Содержание тренинга:
Тема 1. Анализ модели продаж
- Аудит модели продаж. Для чего он нужен? Вопросы для руководителей для самостоятельного проведения внутреннего аудита
- Варианты модели продаж. Плюсы и минусы некоторых моделей
- SWOT и SNW-анализ, как инструменты определения сильных и слабых сторон.
«Город, в котором тебе не везет, всегда
кажется неинтересным по архитектуре»
Эмиль Кроткий
Тема 2. Бизнес процесс продажи и его оптимизация. Организационная структура отдела продаж
- Чем мы занимаемся? Понятие бизнес-процесса. Основные процессы продаж.
- Вертикаль или горизонталь? Черты и преимущества управления процессом.
- Как мы выполняем заказ? Процесс «Выполнение заказа». Схема и показатели.
- Банда или команда? Структура отдела. Чем заняты сотрудники в течение дня.
- Сколько стоит выделка «овчинки»? Оптимизация бизнес-процессов. Принятие решений.
«Планировать не спеша,
исполнять молниеносно»
Джордж Паттон
Тема 3. Планирование продаж
- Как планировать? Методы долгосрочного и оперативного планирования.
- Что делать в первую очередь? Ранжирование и сортировка задач.
- Как менеджер добьется результата? Определение алгоритма действий.
- Наказывать или поощрять? Системы мотивации менеджеров по продажам.
- Как проводить изменения? Планирование изменений и правила внедрения.
«Не успеешь найти человека, который
работает лучше других, - а он уже
работает, как другие»
Анри де Монтерлан
Тема 4. Управление персоналом в отделе продаж
- Что и как сказать? Техники постановки задач сотрудникам.
- На что мы смотрим? Мониторинг и контроль деятельности сотрудников.
- За что платим? Оценка результатов деятельности менеджера по продажам.
- Увольнять или учить? Индивидуальная работа, наставничество и «обратная связь».
- Как мотивировать без денег? Методы моральной мотивации сотрудников.
Данная программа курса является базовой и может быть скорректирована с учетом потребностей Вашей компании.
Вы можете заказать консалтинг или тренинг для Вашей компании, а также записаться на открытый тренинг:
- Написав нам по адресу
- Позвонив по многоканальному телефону +7 (495) 926-63-78
- Связавшись с нашим партнером в своем регионе
- Заполнив форму заказа:
Новости
- 3 марта 2012 года3 марта Дмитрий Македонский провел тренинг по тайм-менеджменту для ООО «Дигис».
- 29 февраля 2012 годаВ феврале Дмитрий Македонский провел внедрение комплексной системы управления проектами на базе Адванты в компании «Экожилстрой».
- 11 ноября 2011 года10-11 ноября Федорец А.Г. провел тренинг «Комплексная система управления производственными рисками предприятия (КСУР)» для ОАО «Губкинский газоперерабатывающий комплекс»
- 11 августа 2011 года10-11 августа Владимир Красноруцкий провел заключительный этап корпоративного тренинга «Базовые навыки управления» для компании «Европласт».
- 8 августа 2011 года29 июля и 8 августа Дмитрий Македонский провел для издательского дома «Де Агостини» цикл тренингов по теме «Тайм-менеджмент на MS Outlook».
- 30 июля 2011 года29-30 июля Елена Жданова провела открытый тренинг «Управление на основе лидерства».
- 29 июля 2011 года28-29 июля Владимир Красноруцкий провел второй этап тренинга «Базовые навыки управления» для компании «Европласт».
- 26 июля 2011 года25-26 июля Владимир Красноруцкий провел тренинг «Базовые навыки управления» для компании «Европласт».
- 7 июля 2011 года7 июля Тимофеев Тимофей провел тренинг «Выработка навыков реагирования на внештатные ситуации с использованием специальных методов рассуждения при проведении проектов освоения новых территорий» в ОАО «Объединенный Пенсионный Администратор».
- 5 июля 2011 года5 июля Инга Орлова провела открытый тренинг «Тендеры: выигрываем по-новому».
- 12 марта 2011 года12 марта Дмитрий Македонский провел корпоративный тренинг по тайм-менеджменту и системе Outlook для компании ООО «Трест-Комплект».
- 4 марта 2011 года2-4 марта Оксана Клименко провела открытый тренинг «Управление проектами». На тренинге участники смогли проработать свои реальные проекты от идеи до завершения, научились планировать сроки, ресурсы, стоимость, узнали, как управлять рисками и строить систему управления проектами в компании.
- 30 января 2011 года29 и 30 января Дмитрий Македонский провел корпоративный тренинг по тайм-менеджменту для компании ООО «Трест-Комплект».
- 15 января 2011 годаС 15 января 2011 стартовал проект по внедрению системы управления проектами Адванта, включающий серию тренингов по проектному офису для компании «Lumikon».
- 24 сентября 2010 годаМихаил Рыбаков провел второй блок тренинга «Оптимизация бизнес-процессов» для сотрудников компании ЗАО «Авентис Фарма».
- 2 августа 2010 годаМы начали комплексный консалтинговый проект для компании «Виста» (г. Харьков). С 3 по 10 августа трое наших консультантов провели ряд диагностических мероприятий, а 11 августа Дмитрий Македонский провел для руководителей тренинг «Тайм-менеджемент. Управление личной, корпоративной эффективностью (с использованием ПК и КПК)».
- 27 июля 2010 года26 и 27 июля Дмитрий Македонский провел тренинг для первых лиц компании «АТЛ-Строй» «Управление личной и корпоративной эффективностью».
- 25 июня 2010 года24 и 25 июня Дмитрий Македонский провел тренинг для первых лиц компании «АТЛ-Строй» «Коучинг – как инструмент управления».
- 1 июня 2010 годаМихаил Рыбаков провел тренинг «Кайдзен и оптимизация бизнес-процессов» для сотрудников компании ЗАО «Авентис Фарма».
- 1 июня 2010 годаЕлена Бирюкова провела тренинг по предотвращению и разрешению конфликтов, а также основам психологического консультирования.
- 1 июня 2010 года1 и 2 июня наш ведущий тренер по Управлению человеческими ресурсами провел открытый семинар-практикум «Стратегический HR: Формирование системы стимулирования».
ТЕЛЕФОН: +7 (495) 926-63-78
- Комментарии к этой статье: + Оставить комментарий