Инга Орлова
Бизнес-тренер, бизнес-консультант
Является автором и ведущим тренинговых программ различных тематик: продажи, переговоры, подготовка и проведение презентаций, подготовка и участие в тендерах; управление персоналом; сервис и обслуживание клиентов; командообразование; конфликтология; таймменеджмент; наставничество и многие другие. Специалист по ассессменту. Консультирует в бизнесе.
Образование
1999 — Московский государственный колледж информатики и права; Юриспруденция; диплом с отличием,
2004 — Российский государственный социальный университет; Психология; диплом с отличием
2008 — Российский государственный социальный университет; Аспирантура;
2010 — Российская академия государственной службы при Президенте РФ, Кадровая политика и стратегия управления персоналом, (2-е высшее)
Дополнительное обучение и практика:
- Неоднократно повышала свою квалификацию на тематических семинарах и тренингах в России и зарубежом.
- Московский институт гештальта и психодрамы; психодрама;
- Московский институт гештальта и психодрамы; оргконсультирование/тренинг тренеров; оргконсультант/тренер
- МИРБИС, МВА,
- Имеет опыт отбора, найма, обучения персонала, опыт личных успешных продаж, опыт организации и управления продажами в компании, руководства сотрудниками; опыт организации, разработки и внедрения проектов.
Проводит открытые и корпоративные тренинги по следующим тематикам:
Руководство сотрудниками и компанией; Все виды и техники продаж; Успешное прохождение тендера; Формирование и сплочение команды; Стратегический менеджмент; Тайм - менеджмент; Искусство продажи по телефону; Предотвращение и разрешение конфликтов, противостояние манипулированию, работа с рекламациями; Искусство деловой корреспонденции; Practice of business administration; Бесконфликтное увольнение; Формирование корпоративной культуры; Навыки успешной презентации; Публичное выступление; Аттестация в Вашей компании; Современные методы отбора, найма и оценки персонала; Методика Ассессмент - Центра; HR - менеджер: типы интервью с сотрудниками Вашей компании; Профессиональный видеоанализ в работе HR - менеджера; Организация и управление системой сбыта; Психология рекламы; Сервисное обслуживание и техническая поддержка клиентов; Искусство работы на выставке; Работа с рекламациями; Профессиональный секретарь; Разработка миссии, стратегии; Формирование клиенто - ориентированных подходов в работе компании; Консалтинговые семинары и коучинг по оптимизации структуры компании, разработке должностных инструкций, Корпоративные тренинги по специфике Заказчика;
Проводит комплексную оценку персонала, ассессмент - центр.
Внедряет стандарты обслуживания. Проводит анализ организационной структуры, разрабатывает, прописывает и внедряет бизнес-процессы.
Победила в свыше 40 тендерах. Регулярно участвует в тендерах лично. Проводит подготовку к участию в тендерах менеджеров по продажам.
Является постоянным участником и докладчиком профессиональных выставок, конференций и форумов. Каждая программа адаптируется под потребности компании и уровень группы.
Участвовала в подготовке и провела корпоративные тренинги, мероприятия по консалтингу и коучингу для компаний:
OOO «Элс»
ООО «Вальтера»
ЗАО «Энергокаскад» (B2B)
ОАО «РЖД»
ООО «Росспейс»
OOO «Русскарт»
OOO «Сезан»
Фабрика «Бетон 222»
ООО «Квантум Арт»
Компания Velle, Фабрика «Готика»
ООО «Б.Браун Медикал»
ООО «Лантри»
Фабрика «Декон»
OOO «Герент-реал»
OOO «ПожСервис»
Завод металлоконструкций «МКЗ»
ООО «Крост»
Фабрика «Мажино»
«ПромоСпейс» (BTL – агентство)
и др.
Новости
- 3 марта 2012 года3 марта Дмитрий Македонский провел тренинг по тайм-менеджменту для ООО «Дигис».
- 29 февраля 2012 годаВ феврале Дмитрий Македонский провел внедрение комплексной системы управления проектами на базе Адванты в компании «Экожилстрой».
- 11 ноября 2011 года10-11 ноября Федорец А.Г. провел тренинг «Комплексная система управления производственными рисками предприятия (КСУР)» для ОАО «Губкинский газоперерабатывающий комплекс»
- 11 августа 2011 года10-11 августа Владимир Красноруцкий провел заключительный этап корпоративного тренинга «Базовые навыки управления» для компании «Европласт».
- 8 августа 2011 года29 июля и 8 августа Дмитрий Македонский провел для издательского дома «Де Агостини» цикл тренингов по теме «Тайм-менеджмент на MS Outlook».
- 30 июля 2011 года29-30 июля Елена Жданова провела открытый тренинг «Управление на основе лидерства».
- 29 июля 2011 года28-29 июля Владимир Красноруцкий провел второй этап тренинга «Базовые навыки управления» для компании «Европласт».
- 26 июля 2011 года25-26 июля Владимир Красноруцкий провел тренинг «Базовые навыки управления» для компании «Европласт».
- 7 июля 2011 года7 июля Тимофеев Тимофей провел тренинг «Выработка навыков реагирования на внештатные ситуации с использованием специальных методов рассуждения при проведении проектов освоения новых территорий» в ОАО «Объединенный Пенсионный Администратор».
- 5 июля 2011 года5 июля Инга Орлова провела открытый тренинг «Тендеры: выигрываем по-новому».
- 12 марта 2011 года12 марта Дмитрий Македонский провел корпоративный тренинг по тайм-менеджменту и системе Outlook для компании ООО «Трест-Комплект».
- 4 марта 2011 года2-4 марта Оксана Клименко провела открытый тренинг «Управление проектами». На тренинге участники смогли проработать свои реальные проекты от идеи до завершения, научились планировать сроки, ресурсы, стоимость, узнали, как управлять рисками и строить систему управления проектами в компании.
- 30 января 2011 года29 и 30 января Дмитрий Македонский провел корпоративный тренинг по тайм-менеджменту для компании ООО «Трест-Комплект».
- 15 января 2011 годаС 15 января 2011 стартовал проект по внедрению системы управления проектами Адванта, включающий серию тренингов по проектному офису для компании «Lumikon».
- 24 сентября 2010 годаМихаил Рыбаков провел второй блок тренинга «Оптимизация бизнес-процессов» для сотрудников компании ЗАО «Авентис Фарма».
- 2 августа 2010 годаМы начали комплексный консалтинговый проект для компании «Виста» (г. Харьков). С 3 по 10 августа трое наших консультантов провели ряд диагностических мероприятий, а 11 августа Дмитрий Македонский провел для руководителей тренинг «Тайм-менеджемент. Управление личной, корпоративной эффективностью (с использованием ПК и КПК)».
- 27 июля 2010 года26 и 27 июля Дмитрий Македонский провел тренинг для первых лиц компании «АТЛ-Строй» «Управление личной и корпоративной эффективностью».
- 25 июня 2010 года24 и 25 июня Дмитрий Македонский провел тренинг для первых лиц компании «АТЛ-Строй» «Коучинг – как инструмент управления».
- 1 июня 2010 годаМихаил Рыбаков провел тренинг «Кайдзен и оптимизация бизнес-процессов» для сотрудников компании ЗАО «Авентис Фарма».
- 1 июня 2010 годаЕлена Бирюкова провела тренинг по предотвращению и разрешению конфликтов, а также основам психологического консультирования.
- 1 июня 2010 года1 и 2 июня наш ведущий тренер по Управлению человеческими ресурсами провел открытый семинар-практикум «Стратегический HR: Формирование системы стимулирования».
ТЕЛЕФОН: +7 (495) 926-63-78